本市讯：首都银行在亚洲银行家最近举行的全球零售金融卓越奖中获评为菲律滨最受推荐的零售银行。

　　此项殊荣是根据亚洲银行家Asian Banker年度银行质量(BankQuality™)消费者调查的结果而颁发的。该调查于2024年1月在亚洲范围内收集了超过1.2万名客户的反馈。该调查根据参与者对服务、渠道和产品的体验，衡量了他们对零售金融服务机构的参与度和满意度。

　　The Asian Banker表示，首都银行凭借其可靠的金融服务和轻松的银行体验，在客户中赢得了良好的声誉。这些因素是首都银行获得 101.48 的 银行质量分数的主要驱动力 —这是菲律滨参评银行中最高的分数，也是亚洲银行中排名第六的分数。

　　客户的正面评价获得NielsenIQ 2023 年的一项研究支持，首都银行在该研究中获评为菲律滨最受推荐的银行之一。该研究访问了大约一千名受访者，询问他们在多大程度上会向朋友推荐调查中提及的每家银行。根据研究结果，首都银行击败了所有其他菲律滨主要本地银行，自 2022 年以来一直保持领先地位。

　　对于首都银行来说，这些认可是强大的信任投票，表明该银行在履行对客户的承诺方面走在正轨上，即在每个人生阶段成为他们值得信赖的金融伙伴。

　　首都银行致力于为客户提供可靠和相关的银行服务，以帮助他们实现目标。无论客户是个人储蓄、有抱负的企业家创办新业务，还是成熟的人希望管理财富增长和分配，首都银行都能提供相应的服务。

　　首都银行首席营销官Digs Dimagiba说：“几十年来，履行对菲律滨人的承诺，让他们感到安心，一直是首都银行的指引。我们的每项产品和服务，都是为了满足客户的需求而开发的。我们坚定致力于帮助菲律滨人实现梦想，并促进我们所参与的小区的发展。”

　　他补充说：“正是这个使命燃烧着我们提供卓越服务品牌的动力，我们很欣喜地看到，这份用心获得了在菲律滨全国的客户，以及像The Asian Banker这样的全球银行专家的认可。首都银行之所以成为菲律滨最受推荐的零售银行，正是因为首都银行的每位员工都致力于帮助我们的客户和小区共同发展。”

　　

　　庆祝促进成长的合作伙伴关系

　　随着首都银行通过这些奖项庆祝与客户之间的有意义的伙伴关系，该银行还透过推出一部名为《与首都银行共成长Grow with Metrobank》的新影片，再次肯定了自己成为客户成功伙伴的承诺。

　　这部影片代表了过去60年来，在首都银行的帮助下，数百万菲律滨人走向成长和成功的旅程。这些故事通过母子面包师傅Gigi和Andy的视角展现，他们是成功的首都银行客户。

　　影片中还有开设药店的Bueno太太，她正庆祝首都银行批核了她的生意贷款。 另外，还有一位名叫Charlie的人，他拥有连锁计算机维修店，经过现代化改造后，现在可以进行无现金支付。 当然，还有送货车的车主Ben，多亏了首都银行，他现在拥有了一支新的送货车队。 最后，首都银行的客户经理Sharon拜访了Gigi和Andy的面包店，讨论了他们家庭潜在的投资机会。

　　　　影片的结尾，首都银行强调了其“小区发展，我们共同成长”的信念。

　　过去60多年来，首都银行一直致力于为菲律滨人提供优质服务。多年来，包括Asian Banker、Euromoney和AsiaMoney在内的国际顶尖金融机构和出版物都肯定了该银行的实力和对客户、企业和整个小区和可靠性。

　　发掘首都银行如何培育小区的成功和成长，让财务旅程的每一步都充实而有意义。浏览我们的网站 http://www.ingoodhands.com.ph 或亲临最近的首都银行分行了解更多。